В диагностике неполадок компьютерной техники многие явления и связи неочевидны. То есть совершенно разные неисправности имеют одинаковые внешние признаки. Наверняка многие из вас встречались с такой формой «забастовки» ПК, при которой его работа продолжается… всего несколько секунд. Иными словами, за включением следует немедленное отключение, а на экране при этом – черный «квадрат Малевича».
Поговорим, по каким причинам компьютер включается и сразу выключается, а также что с этим делать в домашних условиях без специального оборудования.
Причины мгновенного отключения ПК после старта
Традиционно неполадки компьютеров делятся на аппаратные и программные. Первые вызваны сбоем в работе оборудования, вторые – операционной системы и приложений. Ситуация, которую мы рассматриваем сегодня, полностью относится к первой категории, то есть всегда связана с железом.
[tup][lgreen]Читайте также[/lgreen]
[/tup]Что может стать ее причиной:
- Нестабильное напряжение в бытовой электросети, если системный блок подключен к ней напрямую.
- Неисправный блок питания, перебитый сетевой шнур.
- Некорректное подключение любого устройства внутри системного блока – неполная установка в разъем, отхождение контактов и т. д.
- Неправильная установка системы охлаждения (подошва радиатора не соприкасается с поверхностью процессора) или ее полный выход из строя.
- Короткое замыкание в любом из устройств системного блока.
- Повреждение прошивки BIOS.
Как видите, круг возможных виновников довольно обширен. По сути, причиной может оказаться всё, что угодно. Упростить диагностику поможет «анамнез» (история возникновения неисправности) и сопутствующая «клиника».
Сужаем круг поиска
В первую очередь следует выяснить, какие события предшествовали нынешней ситуации. Например:
- Компьютер стал выключаться после скачка напряжения в электросети. Вероятная причина – выход из строя блока питания, иногда вместе с подключенным к нему другим оборудованием.
- Неполадка возникла во время грозы после удара молнии где-то неподалеку. Причина – электрическое повреждение сетевого контроллера материнской платы.
- ПК перестал работать после чистки от пыли или замены/подключения нового оборудования. Возможные причины – неполная или неправильная установка устройств в разъемы, гнутые ножки процессора (если вы извлекали его из гнезда), неправильная установка системы охлаждения, неподключенный кулер.
- Перед возникновением неполадки вы обновляли BIOS, но не довели обновление до конца (компьютер перезагрузился, выключился и т. п.). Виновник проблемы – слетевшая прошивка BIOS.
Следом обратим внимание на сопутствующие проявления. Например:
- При попытке включения компьютера ощущается запах гари, появляется дым, выбивает автомат в электрощите. Вероятнее всего, вышел из строя блок питания.
- Компьютер самопроизвольно выключился с громким хлопком. Взорвался электролитический конденсатор на любом из устройств внутри системного блока.
- При включении ПК кулер делает 1-2 оборота и останавливается. Имеет место короткое замыкание в устройствах, неправильная или неполная установка оборудования в разъемы.
- Циклическая перезагрузка сразу после включения (кулер делает 1-2 оборота, останавливается, потом снова запускается и т. д., повторяя цикл включений и остановок бесконечно). По всей видимости, слетела прошивка BIOS.
Ценную информацию об источнике сбоя может дать системный динамик (buzzer), если он распаян на материнской плате или подключен к ней отдельно. Иногда в подобных случаях он успевает подать звуковой сигнал, который указывает на виновника.
Вероятная причина найдена. Что делать дальше?
Если вышеописанные этапы диагностики навели вас на мысли о неисправности или проблемах с установкой (подключением) конкретного устройства, следующий шаг – подтверждение этой версии. Как можно догадаться, он заключается в ревизии соединений – осмотре кабелей, коннекторов и гнезд, проверке надежности удержания девайса в разъеме, тестовой установке в другой слот и т. п. А при подозрении на поломку – в замене устройства на заведомо рабочий аналог.
В пользу дефектов подключения говорит следующее:
- Потемнение и оплавление пластиковых элементов соединения (слотов, коннекторов).
- Гнутые, замкнутые, сломанные контакты.
- Видимые трещины и заломы кабелей.
- Нарушение контакта при дотрагивании до устройства или наоборот – компьютер работает, пока вы удерживаете подключенный коннектор или девайс руками, а при отпускании сразу же выключается.
На неисправность устройства указывают:
- Видимые дефекты элементов – сколы, прогары, вздутые, лопнувшие, протекшие, проржавевшие у основания электролитические конденсаторы и т. д.
- Локальное изменение цвета текстолита (обычно появляется с обратной стороны платы под неисправным компонентом), копоть.
- Быстрый и заметный нагрев какого-либо элемента на плате устройства при подключении питания. В отдельных случаях неисправные компоненты греются даже в дежурном режиме – до нажатия кнопки включения на системном блоке.
- Видимые нарушения функции. Например, жесткий диск не раскручивается, а издает скрежет или стук, кулер вращается с перебоями или не вращается вообще и т. д.
- После физического отключения подозрительного девайса компьютер перестает самопроизвольно выключаться.
В пользу неисправности свидетельствует хотя бы один из перечисленных признаков. В то же время их отсутствие никоим образом не говорит об обратном. Очень часто поврежденные устройства не имеют видимых глазу дефектов.
Если неисправным оказался блок питания, не пытайтесь тестировать его подключением к нормально работающему оборудованию, это с большой долей вероятности выведет последнее из строя.
Также не следует пытаться разбирать блок питания. Случайное касание элементов высоковольтной части может привести к поражению током, даже когда устройство отключено от электросети.
Виновник не найден, подозреваемых нет
Зачастую сбои, подобные нашему, возникают спонтанно – без видимых причин и на фоне нормальной работы компьютера. Подозрений на выход из строя какого-то конкретного девайса у пользователя нет. Точнее, под подозрением находится всё железо. Что предпринять в такой ситуации?
Начнем с простого. Не открывая корпус ПК, выключите его из розетки или нажмите клавишу выключения на блоке питания.
Далее нажмите кнопку power (включения) системного блока и удерживайте ее 20-30 секунд. После этого подключите питание и пробуйте запустить ПК как обычно. Если неполадка вызвана скоплением статики или остаточным зарядом конденсаторов, следующий старт пройдет нормально и сбой никак не скажется на дальнейшей работе компьютера.
Если эта мера не принесла результата, сбросьте настройки BIOS на умолчания. На эту тему есть отдельная статья, поэтому углубляться в подробности, как это сделать, не будем. Для сброса используйте перемычку Clear_CMOS или круглую батарейку-таблетку, которая обычно находится недалеко от перемычки.
Дальнейшие действия выполняйте поочередно, переходя к последующему, если не помогло предыдущее. После каждой манипуляции предпринимайте попытки включения ПК.
- Отключите от компьютера всё периферийное оборудование, оставив только клавиатуру и монитор.
- Визуально осмотрите все внутренние устройства и коммуникации системного блока, пока ничего не отключая. Убедитесь в надежности и прочности соединений.
- Пронаблюдайте за поведением процессорного кулера и корпусных вентиляторов при нажатии кнопки питания. Рывок и остановка, как сказано выше, – типичный симптом короткого замыкания. Циклические раскрутки и остановки чаще всего указывают на слет BIOS. Полное отсутствие вращений – проблемы на линии питания 12 V, выход из строя самого вентилятора или сбой в управлении системой охлаждения.
Если вероятная причина неисправности – сбой BIOS, можете попытаться его восстановить. Многие современные материнские платы позволяют это делать без программатора.
Если вероятная причина – короткое замыкание:
- Отсоедините от материнской платы всё оборудование, необязательное для включения компьютера. Оставьте подключенными процессор, систему охлаждения, память (достаточно одного модуля), видео, клавиатуру и питатель. Если проблема не ушла, ее виновник находится среди оставшихся устройств.
- Проверьте, запускается ли блок питания при отсоединении от материнской платы. При коротком замыкании в нагрузке (запитанном оборудовании) импульсные БП аварийно отключаются. Так они защищают себя от перегрузки, которая вызвана чрезмерным потреблением тока.
- После выяснения, что блок питания исправен, извлеките из корпуса ПК всё оставшееся железо. Это необходимо сделать по двум причинам: чтобы исключить замыкание материнской платы на корпус (встречается при неправильной сборке системника) и для осмотра устройств со всех сторон при хорошем освещении.
- Осмотрите оборудование на наличие дефектов, как описано выше. При выявлении явных признаков поломки замените проблемный девайс на совместимый аналог.
- Соберите на столе стенд из устройств, подключите блок питания и проверьте, нет ли на материнской плате и видеокарте горячих элементов. Если есть – вы обнаружили проблемный узел. Если нет, запустите стенд замыканием контактов кнопки включения (power switch) на «мамке». Где именно они расположены на вашей модели, можно найти в описании к ней.
Дальнейшие поиски неисправности компьютера, который включается и сразу выключается, остается продолжать поочередной заменой оставшегося железа, в частности, планок памяти и видео. Хотя, если вы дошли до этого этапа, самый вероятный виновник неполадки – материнская плата. Можно, конечно, на этом не останавливаться и перейти к диагностике конкретно этого девайса, но мы условились обходиться голыми руками. Прямые руки плюс знания – и есть ваши главные помощники в решении любой проблемы с ПК. Остальное – второстепенно.
