Интернет- магазин — это специальный сайт для продажи товаров или услуг. Владельцам такого магазина не нужно арендовать торговые площадки и держать большой штат продавцов, а рекламу они, как правило, размещают только в Интернете. Поэтому цены в них могут быть ниже, чем в обычном магазине.
Но выбирать товар и проверять его при получении следует более тщательно — то, что красиво выглядит на картинке в каталоге Интернет-магазина, не всегда оказывается достаточно качественным.
Через Интернет-магазины можно купить практически все, что угодно: от бытовой техники (Технопарк, Холодильник, Эльдорадо) до косметики (aromat.ru) и ювелирных украшений (Золото); от лекарств (Аптека, Лекарства) до мебели (komod.ru, RosMebel).
Все большую популярность приобретают сайты частных объявлений о покупке и продаже (такие, как Авито).
На сайте «Авито» Вы найдете множество интересных предложений из частных рук. Сайт автоматически определяет Ваш регион и город. Старайтесь покупать и продавать вещи лично, не отправляя их по почте, это убережет Вас от мошенничества. Здесь можно купить все: от горнолыжных комплектов до экзотических животных.
Чтобы найти нужную Вам вещь, впишите ее название в строку поиска (например, «ноутбук»), выберите категорию и нажмите кнопку «Найти».
Многие люди, которые хотят избавиться от ненужных вещей (зачастую новых и вполне хорошего качества), готовы отдать их даром с условием, что Вы заберете их сами. На сайте Отдать Даром.ру размещены объявления о безвозмездной передаче разных вещей, домашних животных и даже участков земли.
Приобретая товары через Интернет, рекомендуется придерживаться следующего алгоритма действий:
- Четко определите для себя, что Вы хотите купить. Прежде чем делать заказ, ознакомьтесь с отзывами об этом товаре и по возможности посмотрите на него «живьем».
- При помощи поисковых систем найдите все Интернет-магазины, предлагающие данный товар. Для этого очень удобно воспользоваться системой Яндекс Маркет, которая автоматически позволит Вам подобрать товар по выбранным параметрам, а также сравнить цены и условия покупки во всех Интернет-магазинах.
- Выберите магазин. На сайте Интернет-магазина обязательно должен быть его адрес и телефон. У многих есть и Скайп-консультант. Если Вы впервые делаете покупку в данном магазине, позвоните по указанному телефону и уточните цену, наличие товара на складе, условия гарантии, условия обмена и возврата — даже если эти сведения указаны на сайте.
- В выбранном Вами магазине обратите внимание на стоимость доставки и минимальную сумму заказа. Поинтересуйтесь наличием гарантии, условиями обмена или возврата товара.
- Убедитесь, что Вас все устраивает, и оформляйте заказ. Внимательно прочитайте инструкцию о том, как сделать покупку. Эта инструкция обязательно должна быть на сайте Интернет-магазина. Как правило, сначала Вам нужно будет выбрать товар, затем «положить» его в виртуальную корзину (для этого надо щелкнуть по кнопке «Купить» или по значку «Корзина»), после чего заполнить онлайн-форму с указанием своих данных, адреса и времени доставки — а в конце подтвердить заказ.
Давайте рассмотрим, как сделать заказ в одном из самых популярных Интернет-магазинов «Озон», который находится по этой ссылке, и где можно приобрести широчайший ассортимент товаров — от книг и детских игрушек до бытовой техники и авиабилетов.
В первую очередь нужно пройти процедуру регистрации на сайте, где Вы заполните стандартную онлайн-форму с указанием имени, контактного адреса электронной почты и пароля (как завести себе электронную почту читаем в этой статье).
После регистрации Вы попадете в каталог сайта, где сможете выбрать интересующий Вас раздел. Например, Вы хотите приобрести художественную литературу. Для этого в верхней части выберите раздел «Книги» — «Художественная литература». Далее в поисковой системе сайта укажите автора книги или ее название.
После того, как выбрали нужную Вам книгу, нажмите на экранную кнопку «Добавить в корзину». При этом кнопка изменит свой цвет на зеленый, и на ней появится надпись «В корзине».
Если Вы нажмете на эту кнопку повторно, Вы перейдете к Вашему заказу, находящемуся в виртуальной корзине Интернет-магазина.
Далее, следуя инструкции, которая появляется на страницах сайта, заполняйте форму заказа. Внимательно прочитайте инструкцию по ее заполнению. Здесь Вам придется указать больше сведений, чем при заказе столика в ресторане. Например, для доставки товара необходим Ваш адрес. Помните, что поля онлайн-формы, помеченные звездочкой, обязательны для заполнения.
Заполнив электронную анкету, проверьте внесенные данные и подтвердите заказ, щелкнув по соответствующей кнопке. Через некоторое время по электронной почте Вам придет уведомление о получении Интернет-магазином Вашего заказа. Затем, обычно не позднее, чем на следующий день, с Вами свяжется представитель фирмы для уточнения деталей заказа и доставки.
Заключительный этап — доставка. Будьте внимательны, непременно осмотрите товар и проверьте наличие всех необходимых документов.
