Не могу войти в Скайп — не удалось установить соединение

ne-mogu-vojti-v-skajp-ne-udalos-ustanovit-soedinenie

Сегодня многие люди пользуются Интернет-мессенджером Skype. Он удобен и прост в обращении. И самое главное — он бесплатен. Но пользователи часто сталкиваются с разными ошибками этой программы.

Одна из них — невозможность установки соединения с одним из серверов Microsoft. Давайте разбираться, почему возникает данная проблема и как ее решить.

Что означает дання ошибка?

Когда мы вводим свой логин и пароль, Скайп отправляет эти данные на официальный сервер, чтобы проверить их достоверность, а сервер в свою очередь сообщает программе, что авторизация прошла успешно. Так вот, данная ошибка означает, что Скайп не получает ответ от сервера и соответственно, отказывается авторизовать пользователя.

Не удалось установить соединение

Почему Скайп не может установить соединение?

Это может произойти по разным причинам. Наиболее частыми среди них являются:

  • Используется старая версия Skype.
  • Брандмауэр или антивирус блокируют программу Skype.
  • Компьютер не подключен к Интернету или настроен неправильно.
  • Интернет-провайдер запретил использование Skype.
  • Произошёл критический сбой в программе.
  • Официальный сервер недоступен.
  • Система заражена вирусом.

Как исправить ошибку соединения?

Так как причин возникновения ошибки может быть несколько, то трудно дать однозначный ответ на этот вопрос. Поэтому я перечислил ниже разные методы устранения ошибки:

  1. Чаще всего ошибка возникает, когда используется старая версия Скайп и соответственно, чтобы исправить её, нужно установить последнею версию. Вы можете скачать последнюю версию с официального сайта.
  2. Вторая распространенная причина, из-за которой возникает ошибка, является неверная настройка браузера Internet Explorer. Так как этот браузер является важным компонентом операционной системы Windows, его неверная настройка может привести к ошибкам в разных программах. И Скайп — не исключение. Чтобы исправить ошибку, нужно сбросить параметры Internet Explorer.
  3. Зачастую Скайп не может установить соединение с сервером, если администратор сети, Интернет-провайдер или брандмауэр ограничивают доступ к доменам skype.com. Чтобы проверить, так ли это, запустите тест на этой странице и если увидите, что для большинства серверов не удается установить соединение, значит, чтобы Скайп вновь заработал, нужно убрать ограничение. Для этого, в первую очередь попробуйте временно отключить брандмауэр и снова откройте эту страницу — если вновь не удастся, обратитесь за помощь к администратору сети или Интернет-провайдеру.
  4. Хоть и довольно редко, но иногда сервера Скайпа перестают работать должным образом. С помощью онлайн-сервиса вы можете проверить статус серверов Скайп — если они работают исправно, значит, ошибка на Вашей стороне, и Вы должны устранить ее самостоятельно. А если сервера не работают — нужно лишь подождать немного, пока разработчики не устранят ошибку.
  5. Наличие вируса в системе тоже нельзя исключать. Скачайте бесплатную антивирусную утилиту Dr.Web CureIt!, запустите ее и просканируйте свой компьютер.

Если у Вас совсем нет антивируса, то нажмите на кнопку ниже, выберите какой-нибудь и скачайте себе.

10 лучших бесплатных антивирусов

Защити свой компьютер!

10 лучших бесплатных антивирусов

И обязательно посмотрите видео:


Поделись!!!

Рейтинг
( 2 оценки, среднее 5 из 5 )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

пять × один =

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:
Нажимая на кнопку "Отправить комментарий", я даю согласие на обработку персональных данных и принимаю политику конфиденциальности.

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте как обрабатываются ваши данные комментариев.